Nous avons créé une boutique en ligne sur notre propre BSP (Business Sales Platform) pour Premier Wines, un distributeur d'alcool haut de gamme pour les clients les plus exigeants.
La solution comprend des modules de commerce électronique de base :
Catalogue de produits - un module qui stocke des informations sur les produits vendus par l'entreprise, y compris leur description, leur prix et des images.
Panier d'achat - un module qui permet au client de sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et de les ajouter à son panier.
Passerelle de paiement - module qui assure le traitement sécurisé des données de paiement des clients et propose différentes options de paiement, comme le paiement par carte ou le virement bancaire.
Données de facturation et de livraison - module dans lequel le client peut saisir ses données de facturation et de livraison. Données de facturation et de livraison - module permettant au client de saisir ses données de facturation et de livraison afin que le produit commandé soit livré à la bonne adresse.
Gestion des commandes - module permettant à l'entreprise de suivre l'état des commandes, de traiter les réclamations et de communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes.
La solution comprend également des modules supplémentaires tels que des alertes de stock ou des outils de marketing par e-mail. Il y a aussi des fonctions pour l'utilisation de bons et de différentes promotions qui permettent à Premier Wines de proposer à ses clients des rabais et des offres intéressantes sur leurs vins.
Il ne faut pas oublier l'une des parties les plus compliquées du système, la connexion au système ERP Helios, qui assure une gestion et un contrôle efficaces des commandes et des stocks et aide Premier Wines à mieux planifier et gérer ses processus commerciaux.
Cette solution permet à Premier Wines d'élargir son modèle commercial et de gagner de nouveaux clients.
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